サポート
お困りのときは
「心念」が期待どおりに動作しない場合は、以下の方法をお試しいただくか、メールでお問い合わせください。
Appの表示が正しくない
一度Appを完全に終了してから再起動し、iOSと「心念」が利用可能なバージョンに更新されているかご確認ください。
モーション操作に反応しない
端末をしっかり持ち、画面の案内に従って一度静止してから、小さく上下に動かしてください。画面のボタンからも操作できます。
「心念静蔵」を復元する
静蔵ページで「購入を復元」を選び、購入時のApple Accountを使用してください。復元で再度請求されることはありません。
記録・書き出し・バックアップ
静蔵の内容は端末内にのみ保存されます。iPhoneの交換や初期化の前に、静蔵ページから完全なローカルバックアップを作成してください。